В случае ДТП с участником, который покинул место ДТП:
Вашидействиятакиеже,какиприДТПс2-мяучастниками,ноприэтом:
!СотрудникиГИБДДдолжнывыдатьПротоколи/илиПостановление/Определениенанеустановленноелицо,скрывшеесясместаДТП.
В случае повреждения отскочившим или упавшим предметом:
Незамедлительнопослеобнаруженияповрежденийобратитесьвтерриториальноеотделениеполициисзаявлениемопроисшествиииполучитесправкуфоры№3;
Позвонитевстраховуюкомпаниюисообщитеостраховомсобытии;
Предоставьтеповрежденныйавтомобильдляосмотра.Если у Вас имеются повреждения остекления кузова и нет сопутствующих повреждений обивки салона либо кузовных элементов автомобиля, Вы можете обратиться в Подорожник Авто для замены/ремонта остекления в рамках страхового события (без предоставления справок из компетентных органов):
1.Позвоните в контакт центр по телефону 8 495 120 40 23;
2.Уточните наличие стекла у сотрудника компании;
3.Запишитесьвудобноевремяиместодлязамены/ремонтаповрежденногостекла.
Пользуясь сервисом компании Подорожник Авто Вы избегаете поездок в страховую компанию, оформление страхового события происходит во время замены/ремонта Вашего стекла.
В случае стихийного бедствия:
Дополнительнонеобходимосообщитьослучившемсяпотелефонам01(сгородского),010,112,911–смобильного.
Далее-получитьвотделенииполицииилиуучастковогосправкуофактеобращенияворганывнутреннихделпофактупричиненияповрежденийТС,содержащуюпереченьполученныхповрежденийипричиныпроисшествия,атакжеобратитьсявтерриториальнуюслужбугидрометеоцентрадляполучениясправкиоприродномявлении(стихийномбедствии).Сполученнымидокументамиобратитьсявстраховуюкомпаниюипредоставитьа/мкосмотру.
В случае возгорания, пожара ТС:
Дополнительнонеобходимосообщитьослучившемсяпотелефонам01(сгородского),010,112,911–смобильногоипринятьмерыпотушениюпожара.
Далее–получитьвотделенииполициисправкуофактеобращенияворганывнутреннихделпофактупричиненияповрежденийТС,содержащуюпереченьобнаруженныхповреждений.ОбратитесьвтерриториальноеподразделениеГУпоГОиЧСдляполученияактаопожаресуказаниемпричинвозникновенияпожара,размераихарактераповреждений,копиизаключенияэкспертаопричинахпожара.
Сполученнымидокументамиобратитесьвстраховуюкомпаниюипредоставьтеа/мкосмотру.
В случае угона ТС:
Незамедлительнообратитесьвслужбуэвакуации.
Еслиавтомобильнебылэвакуирован,незамедлительнозаявитеохищениивполицию(02,112).
Далееподайтеписьменноезаявлениеврайонноеуправлениевнутреннихделиливближайшееотделениеполициипоместухищения,получитеталон-уведомление.
Непозднее3календарныхднейподайтеписьменноезаявлениевстраховуюкомпанию.
